FAQ

提供している写真や動画等のコンテンツの転載、複製、修正、及び掲載は禁止とさせていただいております。

特典のご利用には、会員登録と年会費の決済が完了している必要があります。お手続きが完了しているか、今一度ご確認ください。
ご不明の場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
>> お問合せフォームはこちら

会員の方は、先行販売期間中にファンクラブサイトにログインし、「チケット購入」よりご購入下さい。

2022-23シーズン開幕前にご入会いただいたお客様には、2022年9月中旬から順次発送を予定しております。
開幕後にご入会いただいたお客様には、ご登録後1ヶ月以内を目安にシステムに登録されているご住所へ配送いたします。期日を過ぎても到着しない場合、状況をお調べしますので、会員番号とお名前を記載の上、以下のお問い合わせフォームからお問い合わせください。
>> お問合せフォームはこちら

シーズン途中での退会はできかねます。
CHILD会員、18歳未満のお客様の場合、翌シーズンの自動更新対象外のため、シーズン終了後にBLUE RABBITSの会員ではなくなります。
それ以外のお客様の場合、翌シーズンの自動更新の対象です。継続を希望しない場合、自動更新を停止してください
>>更新停止手続きはこちら

CHILD会員は18歳以下のお客様のみを対象としております。
その他のランクは、年齢や学年にかかわらず、メールアドレスをお持ちの全てのお客様がご入会いただけます。

入会手続きは、WEBのみで受け付けております。
>> ファンクラブのお申し込みはこちらから

会員特典グッズは、システムに登録されているご住所へ配送いたします。2022年9月中旬から順次発送を予定しております。

お一人様1ランクのみのご入会となります。
ご家族で入会される場合には、ファミリーメンバー登録がお得です。

お問い合わせフォームからお問い合わせください。
>> お問合せフォームはこちら

「パスワードを忘れた方はこちら」ページで、登録済みのメールアドレスを入力し、「送信する」をクリックするとパスワード再設定用メールが送付されます。メールに記載のURLからパスワード設定いただくことで、メールアドレスとパスワードによるログインが可能になります。
LINEログインの再設定についてはお問い合わせフォームからご連絡ください。
>> お問合せフォームはこちら

クレジットカード決済のみご利用いただけます。
未成年者については、必ず保護者の同意を得た上でお申込みください。

会員ランクを下げることはできかねます。会員になる際には十分に注意して、ご加入ください。

2022-23シーズンのBLUE RABBITS会員期限は、どの時点でお申し込みいただいても2023年6月30日までとなります。

メールが届かない場合は以下をご確認ください。

• メールの自動振り分け
  BLUE RABBITSからのメールが「迷惑メール」やgmailのプロモーションフォルダに分類されていないかご確認をお願いいたします。
• ドメイン受信設定
  メールの受信設定のご確認をお願いいたします。
  受信設定ができていない場合は 「tubc.tokyo」のドメインを受信許可設定してください。
• HTMLメールの受信設定
  東京ユナイテッドBCからはテキストメールとHTMLメールをお送りしております。

設定によりHTMLメールのみ受信できない場合がございます。ご自身の設定をご確認ください。

アップグレードしたい会員ランクと現在の会員ランクとの年会費の差額をお支払いいただくことでアップグレードが可能です。BLUE RABBITSアカウントでログイン後、メニューの「FANCLUB＞会員ランク変更」よりアップグレードを実施してください。会員ランクのダウングレードはできかねます。

ご登録のメールアドレスまたは、LINEにて再度ログインをお試しください。
メールアドレスログインを利用でパスワードをお忘れの場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」ページにてパスワードの再設定が可能です。
>>「パスワードを忘れた方はこちら」はこちら

「パスワードを忘れた方はこちら」ページにてパスワードの再設定が可能です。
>>「パスワードを忘れた方はこちら」はこちら
LINEログインを利用の場合は、ログインページの「LINEログイン」からパスワード不要でログインすることができます。
>>LINEログインページはこちら

以下よりBLUE RABBITSアカウントでログインの上、お手続きをお願いいたします。 メールアドレスの変更は「アカウント設定＞メールアドレス」から、住所の変更は「アカウント設定＞個人情報」から変更いただけます。 http://

定員を設けているランクは、定員に達した時点で入会を受け付けを終了いたします。 その他のランクはシーズン終了まで受け付ける予定です。※変更となる場合がございます。

TIPOFF会員、TOKYO会員、UNITED会員の場合、１名の本会員様に対して、メールアドレスをお持ちでないご家族をファミリーメンバーとして最大4名まで登録することができます。（ファミリーメンバー登録は1名につき2,000円/年かかります）

同一メールアドレスで複数人の入会はできかねます。 TIPOFF会員、TOKYO会員、UNITED会員の場合、１名の本会員様に対して、ファミリーメンバーを最大4名まで登録することができます。ファミリーメンバーのメールアドレス登録は不要です。（ファミリーメンバー登録は1名につき2,000円/年かかります）

公式ファンクラブサイトより、BLUE RABBITSアカウント（無料）登録してから入会申し込みを行ってください、
https://blue-rabbits.tubc.tokyo/

会員名義を第三者へ変更はできません。 改姓・改名による氏名の変更は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

>> お問合せフォームはこちら

お問い合わせの東京ユナイテッドホームページの「ブルーラビッツ会員ページ」の「新規登録はこちら」より、登録情報を入力してください。